SRT Tools

문의 및 도움말 — 도구처럼 셀프 서비스로

SRT Tools에는 계정도, 데이터베이스도, 업로드도 없습니다. 그리고 그 철학은 지원에까지 이어집니다. 이 페이지는 우리가 게시한 모든 도움말 자원을 안내하고, 문제를 효과적으로 신고하는 방법을 설명하며, 파일과 데이터에 실제로 일어나는 일과 일어나지 않는 일을 문서화합니다.

SRT Tools 팀 검수 · 업데이트

14
가지 무료 도구
6
개 언어
0
건의 업로드 (없음)
2 MB
최대 파일 크기
10,000
큐 최대 개수

가장 빨리 도움을 받는 곳

모든 도구가 로컬에서 결정론적으로 실행되기 때문에 대부분의 문제는 세 곳 중 한 곳에서 해결됩니다. 첫째, 지금 쓰고 있는 페이지의 FAQ 섹션입니다. 14개 도구 각각에 그 도구에 맞춰 답한 여섯 개 질문이 알려진 한계와 함께 실려 있습니다. 둘째, 각 페이지의 실제 예시입니다. 내장 샘플을 불러와 보면 엔진이 동작한다는 것이 증명되고, 문제가 특정 파일에 있는지가 가려집니다. 셋째, 형식 설명 페이지인 SRT 파일이란 무엇인가와 VTT 파일 뷰어입니다. 대부분의 깨진 파일이 어기는 구조 규칙을 다룹니다.

파일 해석에 실패하면 도구가 직접 이유를 알려 줍니다. 잘못된 타임스탬프는 줄 번호를 보고하고, 빠진 WEBVTT 헤더는 명시적으로 지적하며, [Events] 섹션이 없는 ASS 파일은 정체불명의 오류 대신 설명과 함께 거부됩니다. 그 메시지가 가장 먼저 읽을 것입니다. 보통 자막 파일에서 고쳐야 할 정확한 줄을 가리키고 있습니다.

도구별 FAQ

모든 도구 페이지는 도구 전용 답변 여섯 개로 끝납니다. 거기서 시작하세요. 우리가 실제로 보는 실패 유형을 다룹니다.

샘플 사용해 보기

클릭 한 번으로 정상 파일이 로드됩니다. 샘플은 되는데 내 파일이 안 된다면 차이는 파일에 있습니다.

형식 설명 페이지

SRT와 VTT 구조 분석 페이지가 유효한 파일이 따라야 할 정확한 블록 구조를 보여 줍니다.

범용 변환기

파일이 어떤 형식인지조차 모르겠나요? SRT 변환기 페이지가 내용에서 자동으로 감지합니다.

지원 이메일이 없는 이유 (현재는)

의도적으로 SRT Tools는 현재 지원 이메일을 게시하지 않고 티켓 대기열을 운영하지도 않습니다. 사이트는 사용자 데이터를 보유하지 않고, 업로드를 처리하지 않고, 계정을 운영하지 않습니다. 받은 편지함은 개인 데이터가 쌓일 수 있는 유일한 장소가 될 것이고, 실제 필요성과 그에 걸맞은 정책이 뒷받침될 때까지는 만들지 않기로 했습니다. 오늘 우리가 도울 수 있는 모든 것은 페이지 자체에 게시되어 있습니다. 사용 단계, 형식 규칙, 실패 메시지, 정직한 한계입니다.

이것이 우리의 프라이버시 선언이 검증할 수 있을 만큼 짧은 이유이기도 합니다. 파일은 브라우저가 File API로 읽고, 페이지 안에서 해석되고, 기기로 다시 내려받아집니다. 자막 내용, 파일 이름, 해석 결과는 어디로도 전송되지 않습니다. 사이트는 파일 내용에 절대 닿지 않는 선택적이고 프라이버시를 존중하는 분석 외에 서드파티 추적기를 로드하지 않습니다.

문제를 유용하게 신고하는 방법

버그를 신고하려 한다면 — 그때 사이트가 안내하는 어떤 경로로든 — 정보 세 가지가 신고를 수정으로 바꿔 줍니다. 첫째, 정확한 도구 페이지 URL입니다. 각 페이지가 별개의 도구이므로 '그 변환기'라는 표현은 14개 페이지에서 모호합니다. 둘째, 도구가 표시한 안내문 전문입니다. 줄 번호까지 포함하세요. 메시지는 해석기의 내부 오류 코드와 연결되어 원인을 즉시 짚어 줍니다. 셋째, 같은 페이지에서 내장 샘플이 동작했는지 여부입니다. 사이트 버그와 파일 문제를 깔끔하게 분리해 줍니다.

공개 신고에 기밀 자막 내용을 붙여넣지 마세요. 구조에 대한 설명 — '자막 번호가 0부터 시작', '타임스탬프가 점을 사용', '파일에 UTF-16 BOM 있음' — 만으로 거의 모든 해석 문제에 충분하고, 오류 메시지는 보통 이미 해당 줄을 지적하고 있습니다.

가장 흔한 세 가지 실패 문제 해결

깨진 문자는 거의 항상 파일이 UTF-8 대신 구형 인코딩으로 저장되었음을 뜻합니다. 도구는 UTF-8과 BOM이 있는 UTF-16을 읽고 대체 문자가 나타나면 경고하므로, 아무 편집기에서 UTF-8으로 다시 저장하면 해결됩니다. 로드를 거부하는 VTT는 대개 W3C 사양이 요구하는 첫 줄 WEBVTT가 빠졌거나, 실제로는 .vtt 확장자를 붙인 SRT입니다. 뷰어가 이를 명시적으로 알려 줍니다. 그리고 빈 결과로 나오는 변환은 의도적으로 차단된 것입니다. 원본이 깨끗하게 해석될 때까지 다운로드는 잠긴 채로 있습니다. 성공 메시지와 함께 빈 파일을 내주는 것이 정직한 오류보다 나쁘기 때문입니다.

타이밍 관련 질문 — LRC 마지막 줄 길이, TXT 추정 속도, ASS와 주고받는 변환의 10밀리초 허용 오차 — 은 각 도구의 설정 패널과 FAQ에 정확한 기본값과 범위가 적혀 있습니다. 그 숫자는 공유 엔진의 코드에서 강제되므로 문서와 동작이 어긋날 수 없습니다.

출처 및 사양